01
Общие положения
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kvankom.ru (далее — Сайт) оператором КВАНКОМ.
1.2. Использование Сайта, включая заполнение и отправку форм обратной связи, означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
1.3. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта и отправки форм.
02
Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
- Сайт — совокупность графических и программных материалов, размещенных по адресу kvankom.ru.
- Пользователь — посетитель Сайта, отправивший форму обратной связи или иным образом использующий Сайт.
03
Цели обработки персональных данных
- Обработка заявок и обратная связь с пользователем.
- Консультирование по услугам и подготовка расчета стоимости.
- Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
- Направление сервисных сообщений и уведомлений о статусе заявки.
Оператор не использует персональные данные в целях, несовместимых с указанными выше.
04
Состав и категории обрабатываемых данных
- Имя.
- Номер контактного телефона.
- Адрес электронной почты (при предоставлении).
- Сведения, указанные пользователем в поле комментария к заявке.
- Технические данные, автоматически получаемые при использовании Сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере.
05
Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведется законными и справедливыми способами и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также передачи подрядчикам (хостинг-провайдер, сервисы отправки почты и сообщений) исключительно для исполнения обязательств перед пользователем.
5.4. Оператор не продает, не сдает в аренду и не раскрывает персональные данные иным третьим лицам.
06
Файлы cookie и технические данные
6.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, удобства использования и сбора обезличенной статистики.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные элементы Сайта могут работать некорректно.
6.3. Технические данные (cookie, IP-адрес) не связаны с личностью пользователя и не используются для его идентификации.
07
Сроки хранения и удаление данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
7.2. При отзыве согласия или по запросу пользователя оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок до 30 (тридцати) календарных дней.
08
Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления.
8.2. Запрос направляется в свободной форме на электронную почту hello@kvankom.ru или почтовым письмом по адресу оператора.
8.3. Оператор рассматривает запрос и дает мотивированный ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
09
Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: использование протокола HTTPS, ограничение доступа к базам данных, резервное копирование, применение средств защиты от сетевых атак и вредоносного ПО.
10
Заключительные положения
10.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте; продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
10.2. По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь: hello@kvankom.ru, +7 (351) 222-22-21, г. Челябинск, ул. Ветка Цинкового Завода, 8.
